Megacable, incompetentes
Hacen que uno deje de realizar ciertas actividades por esperarlos y ni la decencia de decir "Señorita no podremos pasar el día de hoy". El lunes de la semana pasada (30Julio2012) me comunique con ellos y muy amable me atendió una señorita que me levanto una nueva queja y la puso en prioritario para que a más tardar el miércoles ya estuviera corregida la falla... Ya casi una semana después y no hay solución alguna, además me dicen que mi bonificación se me hará a partir del día 30 de Julio siendo que ya será casi un mes sin tener el dichoso servicio.
De verdad que Megacable es incompetente, tanto como en su servicio técnico, atención a clientes, pero no sea para cobrar porque ahí si no se pasan ni un día en hacer el cargo.
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Compañía afectada responde:
Comentarios sobre esta queja
Es un asco! Llevo una semana sin internet marcando todos los días y no vienen a arreglarlo!!!!
Pedí desde el primer reporte que vinieran después de las 2:30 y esta ultima vez que hable me dicen deje cambiar la hora porque dice que pasen se 10 a 11!!!!
Asco total de servicio!!!!!
Pedí desde el primer reporte que vinieran después de las 2:30 y esta ultima vez que hable me dicen deje cambiar la hora porque dice que pasen se 10 a 11!!!!
Asco total de servicio!!!!!
Pues simplemente no contraten el servicio, o cancelen el mismo, tan fácil como que megacable no le interesa perder clientes...
Cancela.. y ya? osea.. Pare de sufrir!!!!... jajajajaja
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