Caso 38084   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Megacable14/06/10

Megacable deja de funcionar por muchos días

Vivo en la zona de San Manuel y durante el último mes me he quedado sin servicio de Megacable en dos ocasiones, lo peor de todo es que para que el servicio se restablezca siempre transcurre un lapso de 3 o 4 días.

Cuando esto sucede tratamos de arreglar el problema por medio de las líneas de atención a cliente en las cuales tenemos que esperar hasta media hora para ser atendidos, en las oficinas solamente dan largas al asunto y lo peor de todo es que a finales de mes exigen que les pagues el mes completo por la prestación de este servicio, pero… ¿Pagar que? sin durante más de una semana no tuvimos servicio... sin embargo, si uno no cumple sus caprichos te suspenden el servicio y se tiene que pagar un elevado costo de reconexión ¡Que patéticos son! Ojala que antes de contratar con ellos consideren otra sopciones.
+ Quejas Apestan.com
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Megacable, una porquería
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Megacable Pésimo servicio
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Megacable Publicidad Engañosa
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Megacable pésimo servicio
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Comentarios sobre esta queja
14/06/10
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grande abuso  09
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te creo por que ya lo he pasado. pero a diferencia tuya. elegi cambiarme a telmex y sicenramente es un avismo en servicio y atencion.
14/06/10
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valentino  09
2487
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no deberias de pagar por un servicio que no tienes, exige que te hagan un descuento o un reembolso en el proximo recibo..
deben de ser varias personas las que se quedan sin señal verdad ?? ponganse de acuerdo y traten de cancelar el servicio, todos, el mismo dia mencionando el problema de señal, seguramente la empresa tratara de llegar a un acuerdo con tal de no perder a sus clientes.
15/06/10
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JKOOPS  / george Alfred / 08
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GRANDE ABUSO jajaj TELMEX??? no pudiste haber dicho otra empresa mas nefasta y cara?, en estos dichos centros de atencion al cliente los empleados que recomiendas son tan prepotentesy autosuficientes que el mismisimo slim envidiaria, MEGACABLE tal vez apeste pero CABLEVISION no por que no les dice nada Maitob, que puede pasar, exigeles con las pruebas en la mano no seas delicado y ridiculo al decir que no te atienden ami si me atienden y rapido, no se por que a ti no, que acaso huels mal o algo?? o vives en unazona volcanica? ponte las pilas pues alomejor sigues pagando sin tner el servicio, a veces los empleados son los nefastos no la empresa,
15/06/10
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grande abuso  09
1847
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JKOOPS

por lo que veo te han tratado muy mal en telmex, pues bueno estan en tu derecho decir lo mala que es para ti.... mas en lo personal solo he recibido buenos tratos y excelente servicio.

reconozco le tengo envidia a carlos slim por tener mucho dinero y yo no (je je je), no por eso voy a descargar mi coraje en contra de el y ser poco objetivo.
15/06/10
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JKOOPS  / george Alfred / 08
399
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enserio me matas de risa GRANDE ABUSO eres un pasalon de primera que no sabes que TELMEX apesta caon, poco objetivo es tu replica nefasta, que ignora todo el exterior las denuncias demandas, maltratos fraudes y corrupcion, prestanombres,jajaj de seguro no sabes nada vdd? me lo imagine, ahora quien se esta descargando con SLIM??? necesitas requirir a la imaginacion para ser objetivo? puff ni hablar este tipo y sus replicas no valen ni 3 pesos, por otra parte ya externe mi punto con respecto a la queja no tengo nada mas que decir... que GRANDE ABUSO siga viviendo en su mundo de fantasia en el pais de NOOOO PASSAAA NADDAAA en el que estamos, para que sigamos donde estamos por tipos como el
15/06/10
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laura_s  08
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si yo también acabo de poner mi queja son incompetentes un pésimo servicio y para colmo te cobran si va el tecnico que solo sabe dar excusas.
15/06/10
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Gatillero  / Rafa Hernandez / 09
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Telmex empresa nefasta y cara??? Nefasta en relacion a que??? Cara, pues solo que estes de plano muy jodido!!!
Es obvio que una empresa con millones de clientes tenga sus bronquillas, pero es entendible, la verdad es que esos de Yoo y sus comerciales tirandole a Telmex, Apestan!!!
Como si ellos fueran perfectos, son empresas bastante gachas, que hacen por su pesimo servicio que la gente termine regresando o contratando Telmex, lo mejor que hay en el ramo de las comunicaciones a nivel mundial, punto!!!
16/06/10
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grande abuso  09
1847
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JKOOPS

creo que estas confundido desde el principio. te dire por que:

*el primer comentario que hice fue en relacion a la atencion prestada hacia mi persona por parte de la empresa TELMEX. nunca dije que dicha empresa fuera lo mejor que hay.

*respondiendo a tu cuestionamiento (GRANDE ABUSO jajaj TELMEX??? no pudiste haber dicho otra empresa mas nefasta y cara?) claro que no por que en comparacion con megacable... empresa con la que rupture cualquier relacion por que en realidad si fue nefasta y mas cara que la actual, TELMEX me ha proporcionado un servicio mucho mejor.

*la queja actual es sobre m e g a c a b l e no sobre telmex, te aconsejo acomodes tus neuronas para que por fin te des cuenta de lo que se esta tratando en esta queja.

*mi mundo no es de fantasia Link no entre a este foro como un troll mas, mi estancia aqui fue al GRANDE ABUSO por el cual una empresa apestosa me hizo pasar (mas hasta ahi la dejaremos por que esto no es parte de la queja actual).

y sigo en lo mismo MEGACABLE y su atencion al cliente apesta y mucho... fui su cliente por 5 años (contrato empresarial) no me valoro como cliente y por eso apoyo a Maitob !que pateticos son en megacable¡.

Por ultimo te aconsejo no te tomes las cosas tan pesadas, total es una queja mas.

animo y hasta pronto.
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