Caso 62319   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Megacable20/02/12

Megacable, servicio telefónico una porquería

Megacable tiene una porquería de atención telefónica, no sirve de nada y no resuelven absolutamente nada, esperas mas de 30 min para que entre la llamada y termina por no hacer absolutamente nada con tu problema.


Llevo 10 llamadas de 2 horas en promedio y no me resuelven aboslutamente nada, no levantan mis reportes, no me mandan al servicio tecnico, me dejan plantado en las citas con los tecnicos, etc. 1 mes con el servicio, al día siguiente que lo instalaron dejó de funcionar el teléfono, el servicio de televisión por cable se traba y me pormetieron en venta telefónica un modem inalámbrico sin costo el cual a la fecha nunca ha llegado, es una porquería, estoy llamando para cancelar y ni siquiera puedo comunicarme con nadie, de verdad una porquería de servicio, nunca me había topado con gente tan idio+a del otro lado del teléfono, les dejo los nombres de las personas que me atendieron: D. H. y J. S., hubo algunos otros pero estos 2 pend+jos son lo peor del servicio, aguas con las promesas de las empresas que no se cumplen.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Megacable, una porquería
29/ 09/ 16
496
1
  5  pts.
attached image
Megacable Pésimo servicio
24/ 07/ 16
715
2
  5  pts.
attached image
Megacable Publicidad Engañosa
24/ 07/ 16
761
1
  5  pts.
attached image
Megacable pésimo servicio
23/ 07/ 16
557
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Soy turquesa y me parto la M.
25/ 03/ 15
8342
28
  4.5  pts.
Maskota Querétaro, y dicen ser humanos
17/ 03/ 11
21515
25
  4.5  pts.
attached image
Kínder altus Queretaro en zibata apestan
03/ 11/ 15
3136
11
  4.2  pts.
Apestosa Operación en Centro Antirrábico
24/ 01/ 15
4662
12
  4.1  pts.
attached image
OCC Mundial, el peor lugar para mujeres
21/ 12/ 12
9725
23
  4.1  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Compañía afectada responde:

   - Soporte Megacable We /  23/02/12

Buenas tardes gabo0303, le pido por favor nos permita ayudarlo, por favor ingrese en: Link y llene los datos de la seccion contactanos, para poder entrar en comunicacion efectiva con usted.

gracias de antemano por su apoyo.
Comentarios sobre esta queja
21/02/12
-0 
0
 +0
Reportar
steeltowers  11
447
Reportar
Te recomiendo mejor ir directamente a las oficinas, en base a mi experiencia me desgasto menos y tienes mayor posibilidad de que te resuelvan rapidamente. Siempre el servicio telefonico es una burla, ademas de que es atendido por chavos sin ninguna vocacion de servicio.

Suerte!
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario