Caso 57858    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Megacable08/11/11

Megacable, 4 días sin servicio

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Contrate el servicio de internet de Megacable y funciono correctamente durante los primeros 2 meses, posteriormente el servicio empezo a funcionar de forma intermitente.


En algunas ocasiones estaba navegando y de pronto dejaba de cargar las paginas de internet, pero luego el servicio regresaba sin que yo hubiera llamado a servicio al cliente, hace cuatro dias que el servicio ya no regreso, es importante mencionar que he pagado puntualmente los recibos, llame al telefono de servicio al cliente de Megacable y me dijeron que no habia ninguna falla en la zona donde yo estoy localizado y se limitaron a decir que reiniciara el modem, sigo sin el servicio y Megacable no han hecho nada para arreglarlo.

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