Megacable Contratos Forsosos y metirosos

jajajajaja dije que si aceptaba pero la verdad no quería... que clase de tontería es esta???? ya la vi alrato firmando un contrato con el que no estaba de acuerdo pero que lo firmo para que ya no la molestaran.. jajajajaja

no megacableee.. ahora la bebe o la derrama!

Así es Desconocedor. Es una tontería, pues me dijeron que podía cancelar el triple play y volver a mi plan anterior en caso de que no estuviera a gusto con el servicio, a demás no me mencionaron la parte de contrato forzoso, y ahora como bien comentas "ahora la bebe o la derrama!". Supongo que are lo posible por derramarla. jajajaja

Te doy un tip, acude al centro de atención a clientes, hazla de tos, pide la llamada, te tardan 24 a 48 y al ver que no era con costo lo que te ofrecieron y te activaron un paquete por 6 meses te lo cancelan sin penalización, el problema es que debes pagar esa mensualidad.

En el call center, ya sea vía telefónica, chat o correo (sobre todo correo) no solucionan nada y sólo te hacen perder el tiempo.

Siempre te van a decir que tu permitiste que la persona lo instalase, claro, pero sin costo.

Recuerda que tienes siempre las de ganar porque una grabación no tiene validez como un contrato.

Me aplicaron una parecida estos estafadores pero con el cable, en estos días escribire mi queja aquí.

Gracias por el tip pisinomember. tienes razón, me he comunicado con su servicio en linea desde el día lunes 30 de noviembre de 2015, 01,02, 03 de diciembre de 2015 y solo me dicen que tengo que esperar, que no hay otra manera por que mi reporte apenas lo van a confirmar con quien me realizador la llamada para ver si es verdad lo que les digo, que tiene revisar la grabación, mientras me aconsejan pagar la mensualidad para que no me corten el servicio. De verdad que su soporte no resuelve nada, pues cuando les pudo el numero de reporte primero me dicen que es el 808 y al día siguiente que es el 880 que quizá se equivocaron cuando me lo dieron por primera vez. a uno de sus centros de atención a clientes como me recomienda, luego les platico como me fue.

mister gum2 acude mañana a un centro de atención físicamente, explica la situación, te van a hacer pagar la mensualidad de este mes y te van a cancelar el paquete que te activó ese trabajador gandalla del Call Center sin decirte nada, te dirán que te hacen el favor de que no pagues la penalización por cancelar y mientras puedes seguir llevando el trámite con los de Call Center, pide la bonificación, yo estoy como tú, llevo semana y media, pero yo lo hago a través de correo electrónico para tener evidencias.