Caso 3076    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Megared07/11/03

Servicio de Mierdared, digo Megared

Al perecer no soy el único que piensa lo mismo:

EL "servicio" de Megared de guadalajara es una BASURA!


Yo, como otro ingenuo más, contraté a nombre de la empresa para la que trabajo el servicio básico de Megared, creyendo que era un buen servicio y que no me iba a salir tan caro tener internet en la oficina, pero sucede que cada vez que uno ocupa servicio por que su "MEGA?RED" se cae (que es muy seguido), uno tiene que hablar a un teléfono de ¿atención? a clientes y depués que te tienen como 20 minutos tragándote todos sus comerciales te atienden de muy mal modo.


Pero el colmo del mal servicio me sucedió en mi penúltima factura, cuando de la nada me suspenden el servicio argumentándome que no había pagado la última factura... pero claro que la habia pagado!... No obstante me tuvieron sin servicio como 2 semanas, para después decirme que lo que había pasado era que no la había pagado completa, porque según ellos alguien, QUE ELLOS INVENTARON!, fue a solicitar el cambio de velocidad y por la tanto me quieren cobrar una cantidad que yo nunca he aceptado!


ENTONCES resulta que si yo voy a solicitar que le aumenten de velocidad y de costo el servicio de mi vecino lo puedo HACER!...


Ahora les dije que si seguían tercos en que yo autoricé ese cobro (ahora resulta que uno está IDIOTA y no sabe lo que ha pedido) que mejor me cancelaran el servicio... y ellos muy tranquilamente me dijeron: perfecto sr. solo pague los dos meses que ya se le vencieron y regresenos el equipo que le prestamos, y si no paga dicha cuenta pasara al juridico... queeeeee?!... al parecer a ellos no les interesa en lo mas minimo sus clientes... pues que se vayan al DEMONIO!...


pd..ojala y alguna otra compaÑia seria llegue y le ponga un freno a esta puerca empresa (Megared) que hace lo que quiere con los que de muy buena forma creyeron en sus PROMESAS!


Enviado por un Usuario/a de Apestan.com


[Ed. Nosotros nos cambiamos a Telmex Infinitum y hemos tenido mejores resultados que con esta inepta empresa que nombras.]

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