Caso 62078    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Megared14/02/12

Megared mal servicio

Tengo 3 dias sin el servicio de telefonia e internet de Megared hablas por telefono para reportar y tardan 20 minutos o mas en contestar despues de quew te contestan pierdes otros 20 minutos con un ejecutivo que te contesta y te dice estamos trabajando pero en realidad el servicio no queda instalado.


Si bien te va siguen tu queja pides el numero de reporte y te dicen seguimos trabajando y terminan por colgarte y nadea arreglas me dirigi a una oficina de megarred a hacer mi denuncia y sorpresa ya llevo 30 minutos esperando y perdiendo mi tiempo que a Megared no les interesa al fin y al cabo para ellos soy un cliente cautivo pero sorpresa tienen varias televisores en canales como HBO2 en el cual a esta hora sale una ´persona desnuda queriendo hacer el amor con otra y sin importar que hay menores de edad se esta proyectando la pelicula la cual no deberia de estar por loe menores presentes ojo con los servicios que contratamos que en lugar de dar servicio dan pena, perdida de tiempo y que lastima.
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Compañía afectada responde:

   - Soporte Megacable We /  16/02/12

saul2012 buen día! aun presentas esta incidencia en tus servicios? si es así por favor contactamos en Link en la sección de "contactamos" y un agente de servicio te apoyara, gracias de antemano. Saludos cordiales.
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