Caso 9418   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Megared14/04/08

Megared es el diablo

De un mes a la fecha el servicio de internet "Megared" es una infamia. No puede ser que su internet solo sirva para hacer test locales. Ping de arriba de 1000! Caidas de conexiones, la pregunta? Estara haciendo esta empresa algo por resolver el problema. Si alguien de la empresa ve este post ojala pudiera comentar algo PD. Y pense que Sky era el diablo...
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Comentarios sobre esta queja
20/04/08
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otroquejoso  08
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Saludos !

Estoy completamente de acuerdo con lo que comentas, de su "supuesto" servicio de 2MB cuando bien me va alcanzo los 300Kbps, ya si quiero tener velocidades mas elevadas tengo que esperarme casi a las 4:00 am. Y si el servicio es malo el llamar a su centro de atencion te deja en las mismas, les comentas de tu problema y lo unico que son capaces de hacer es pedirte que hagas un test de velocidad en su sitio, hagas un ping y un trace y que lo envies a su correito [email protected] bla bla para que las personas de "INFORMATICA" lo revisen, y claro esta, nunca hacen nada. Y claro que no lo van a hacer, con el solo ver las pruebas que te solicitan se ve el problema, No tienen la infraestrucura para soportar el servicio como lo ofrecen a todos los usuarios. En conclucion, es un robo y el personal de soporte tecnico es de lo mas incompetente.

( con todo respeto ) Jajaja
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