Caso 2672    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Megared27/10/04

Otra queja para Megared

Digan ustedes si no tengo razon sobre Megared, hace dos meses escalaron la velocidad de su servicio de 64Kb a 256Kb nunca informaron a los usuarios de dicha promocion.

Hace unas semanas me di cuenta de eso, cheque la velocidad de conexion de mi PC y aun seguia a 64Kb, reviso mi recibo y resulta que me estan cobrando el servicio de 256kb hacia ya dos meses.

Voy a la oficina y me dicen que es automatico, pero que algunas veces habia fallas en el sistema y nosotros tenemos que pedir el aumento de velocidad en sus oficinas. Despues de varias llamadas y malas caras en su oficinas me abonaron los 2 meses de cobro que pague de mas a recibos futuros.

Pero claro para suspender el servicio y para inventar cargos ficticios son buenisimos.

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