Caso 93341   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Mequedouno.com.mx11/08/14

Mequedouno.com.mx me está robando 530 pesos

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Mequedouno.com.mx
En los primeros días de junio hice dos pedidos en Mequedouno.com.mx, días después me enviaron un correo diciendo que ya no tenían disponibles dos de los 7 artículos que compré, me ofrecieron darme un cupón o la devolución de mi dinero, elegí la devolución, me dijeron que lo harían a través de Mercado Pago que fué el medio que usé, nunca recibí el dinero.


Estuve mandando varios correos al área de atención a clientes y a la de pagos y simplemente dejaron de responder y obvio no hay número telefónico en el cuál alguien te atienda, pésimo servicio!, lo único que lograrán así es perder clientes, no se vale que te ofrezcan algo y luego no cumplan, pero eso si, para cobrar son buenísimos, en segundos ya te cobraron pero para devolverlo, no lo hacen y eso se llama robar!
+ Quejas Apestan.com
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Mequedouno fraude
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Mequedouno.com.mx Fraude total
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Mequedouno.com.mx no responde quejas
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Mequedouno.com.mx, fraude total
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+ Quejas del área geográfica
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Telmex y Clarovideo, no cancelan suscripción
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Tec de Monterrey CEM Apesta
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Laptop-depot.com fraude laptop
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Compañía afectada responde:

 Atención al Cliente MeQuedoUno - Maya SAC /  13/08/14

Hola garval77, ¿con qué número de pedido enviaste los correos a [email protected]? Para poderlo revisar con Atención al Cliente lo antes posible.
Comentarios sobre esta queja
13/08/14
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willyvainilla  14
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yo nada más veo que se quejan pero cuando les piden sus datos no contestan... flojera
13/08/14
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garval77  14
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Son dos pedidos de los cuales también mando el número del ticket de reclamación:

1. Pedido no. 3821687, ticket reclamo no. 2014063011001395
2. Pedido no. 3827288, ticket reclamo no. 2014071511001117

En cada caso me falto uno de los productos que compré, ambos están como cancelados en los pedidos, pedí la devolución de mi dinero, me dijeron que lo recibiría en máximo 72 horas y no fué así, lo notifique varias veces al correo de atención a clientes y al de pagos y nunca me respondieron. Espero me ayuden a solucionarlo.
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