Caso 149725   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Mercado Libre26/02/20

Mercado libre pesimo servicio para reembolsos y uso indebido de datos personales

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Mercado Libre
Cometí el error de hacer una compra en mercadolibre y el vendedor no tenía el producto, pero igual me cobraron. Cuando el vendedor me dijo que ya me habia hecho la devolucion no la vi en mi cuenta y decidi esperar unos dias, pero despues de una semana reclamé u me dijeron que si estaba enmi cuenta pero de "mercado pago" la cual yo jamas abri ni autorice a que se abriera a lo que me respondieronque se hacia en automatico y que si quieria mi dinero tendria que entrar ahi y dar los datos de otra tarjeta porque los muy listos no te reembolsan a donde pagaste originalmente. Hagan el favor!

Les reclame y les dije que yo no iba a hacer esoporque no tengo porque darles mas de mis datos y simplemente ya no me contesaron.

El sistemita esta PESIMO, es una pesadilla entrar a sus absurdeces y peor a su chat de tres pesos que al parecer les diseñaron estudiantes para que les saliera gratis. Increible que exista un sistema tan mediocre y mas dificil de creer que la gente lo siga usando.

Definitivamente dare de baja mi cuenta, AH! pero es otra pesadilla porque tienes que abrir un caso y mandar un correo y ver si te autoarizan! jajajaja de risa loca. Ademas, nunca di mis datos completos , pero ellos se las arreglaron para obtenerlos y ademas para ponerlos en la cuenta!

Ahi yo tengo la cuela por confiar (pero si leí el aviso de privacidad y no dice nada de su absurda cuenta que se abre automaticamente para que esos w*yes ya no se molesten en hacer su chamba con los bancos.


Consejo: no compren en Mercado Libre, es muchisimo mejor Amazon y si ya cometieronel error no den sus datos.

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Comentarios sobre esta queja
18/03/20
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Gustaf2910  19
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No me quedo claro en donde esta el uso indebido de datos personales? Solo registraras tu cuenta CLABE para poder retirar tu dinero. En ocasiones es mejor que te regresen el dinero a tu cuenta de mercado pago porque puedes disponer de el, muy fácilmente, ya que si tu compra fue a meses sin intereses y tienes una devolución se va al revolvente y seguirás pagando mes con mes.

Y dices que amazon es mejor??, donde puedes hacer compras solo con los 16 digitos, la fecha de vencimiento y sin el CVV???
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