Caso 151667   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Mercado Libre08/06/20

Mercado Libre desaparece tu dinero

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Mercado Libre
Hace mas de una semana regresé un teléfono cumpliendo todas las reglas para que Mercado Libre haga la devolución del dinero, sin embargo al cumplirse el plazo sólo me apareció una leyenda que dice "estamos devolviendote tu dinero, en unos instantes veras el detalle". Así llevo una semana y no hay nadie en su servicio de atencion al cliente que te sepa dar una respuesta. Puras respuestas evasivas y torpes porque te contestan cosas que no tienen que ver, ni siquiera leen el caso antes de responder.


Cabe aclarar que anteriormente ya les habia enviado un mismo reclamo por este mismo caso, debido a que ya no me aparecía el estatus de devolucion, es decir, aparecía la compra normal y como si yo no hubiera hecho ninguna devolucion, por lo cual inmediatamete les envié mi observación para decirles que qué estaba pasando, si yo ya no tengo el producto, dónde quedó mi dinero.


En fin, ahora no tengo ni el teléfono ni el dinero.


No vuelvo a comprar en Mercado Libre.
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Comentarios sobre esta queja
13/02/21
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Pablingo  08
699
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Absolutamente amigo siempre hacen eso son ladroncillos, pues a eso se dedican ..
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