Caso 138476   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Mercado Libre06/12/18

Mercado Libre no cumple, esta coludido con vendedor te deja solo #MercadoLibreApesta

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Mercado Libre
En los ultimos 2 años he comprado mas de 15 ocasiones en Mercado Libre la ultima es peor que una pesadilla al comprar 2 cajas de lentes de contacto la graduación no es la solicitada al reclamar al vendedor simplemente le valio dice que no es su responsablidad, inice una disputa en el portal y solicite la intervencion de Mercado Libre y su respuesta es no puedo hacer nada!!!


y con una actitud despota y con una colusión con el vendedor pues que se joda el cliente ya que no asumen ninguno de los 2 que el producto no cumple las especificaciones y como cualquier proceso industrial puede estar fuera de limites o que hubiera algun error en el empaque o el peor de los casos el vendedor obtiene producto que es desecho o desperdicio y lo vende como nuevo es lamentable que #MercadoLibreapesta no ayuda en nada.


DEfinitivamente no volvere a comprar en Mercado Libre portal de origen argentino y espero mi experiencia le sirva para estar enterado y prevenido que estas solo en una compra y MErcado Libre nunca va apoyar al comprador ya que de quien recibe comisiones es de vendedores, les recomiendo hagan busqueda de otras opciones en google ya que cada vez hay mas portales que te pueden atender y eviten aquellos que su origen no es del pais donde reciden ya que es mucho mas complicado reclamar desde luego hay excepciones como Amazon y Waltmart
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Comentarios sobre esta queja
11/12/18
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Zonydero2099  16
141
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hola amigo, es triste tu queja pero quiero preguntarte algo... cuanto tiempo transcurrio desde que recibiste tu envio hasta que abriste tu reclamo..? si fue después de dos días desde que lo recibiste ya es muy difícil que se haga algo por que en ese lapso ya le liberan el dinero a vendedor, y si este es un vendedor ocasional es mas difícil por que le descontarían el dinero hasta su próxima venta... pero si ocurrio antes de dos días de haber recibido el articulo solo hubieras indicado que no era lo que esperabas, ml te da una etiqueta de devolución y en el momento que se registra que lo devolviste ya te devuelven tu dinero
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