Caso 105596    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Mercedes Benz07/09/15

Mercedes Benz, Automotriz Hermer Pedregal Su servicio es una basura!

0
Mercedes Benz
No es posible que mi auto entrara al taller por un golpe menor el 3 de agosto y llegamos al 7 septiembre y siguen con tramites y excusas ??


No entiendo que una firma como Mercedes Benz no tenga refacciones y las tenga que pedir a Alemania.


Y ademas lo haga hasta tener la autorización de la aseguradora 15 después.


¿Por que no las pidieron desde antes ?


¿Que esperaban que si no se autorizaba no se iba a arreglar ??


Total que el cliente se fastidie y se espere que para eso esta !


¿Que hubiese sucedido si yo no tuviese mas coches como la mayoría de la gente?


Por su burocracia y poca sensibilidad me hubieran dejado sin transporte durante mas de un mes ??


Venden automoviles premium pero no tienen el inventario de refacciones para dar un buen servicio.


¿Este es el tratamiento que Mercedes le da a sus clientes?


En resumen:


Me llevo un pésimo sabor de Mercedes


Nunca mas comprare un coche de su firma y el que tengo no lo llevare nunca con ustedes


Su servicio no ti alguna con lo que cobran y con la imagen de marca que quieren proyectar.ene relacion

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
07/09/15
-0 
0
 +0
Reportar
Nakarado  / Jesús  / 09
497
Reportar
Retirado a pedido del usuario.
07/09/15
-1 
-1
 +0
Reportar
Nakarado  / Jesús  / 09
497
Reportar
Claro, se que fue un mes, no tres días. Corrijo lo anterior, pero aún así depende de la agencia, búsca otra Mercedez-.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario