Caso 71985   3  pts.  (4 calificaciones) Cía: MetLife04/11/12

MetLife, excusa boba para no pagar

MetLife
Deberás que de enojo o enfado paso a darme risa ja,ja,ja bueno... pues les cuento resulta que MetLife no me quiere hace valido el pago por fallecimiento de mi esposo argumentando que en el expediente de mi marido aparece una consulta donde mi esposo acompañado de otros síntomas llevaba la presión alta, cabe mencionar que el expediente de mi marido se integra por tres consultas dos son a causa de unas molestias en la espalda y la otra que tenia problemas para deglutir alimentos sólidos, tensión nerviosa y la presión alta, por lo que yo le exigí al ISSSTE que me informara cuando, quien y donde le había realizado estudios para determinar que mi esposo era hipertenso y que ademas me comprobara que mi esposo asistía a valoraciones o simplemente a solicitar medicamento.


Pues bueno el caso es que el ISSSTE responde que no puede dar respuesta a la solicitud de MetLife ya que con tres consultas que tiene mi marido en su expediente no pueden elaborar un resumen medico y que no se realizaron estudios y por si fuera poco no se sabe quien es el medico que lo atendió en la consulta, pues envié toda esta información a MetLife incluso le comente que tomaran en cuenta que en el expediente no existe una clave que utilizan los médicos cuando un paciente es declarado como hipertenso, pero hay les va la respuesta de MetLife que ellos ya habían recibido por parte del ISSSTE información donde dice que mi marido era hipertenso, refiriéndose a la consulta donde mi marido trae presión alta, ahora resulta que yo compre al issste para que cambiara la información, si me llevo ocho meses el estar a vuelta y vuelta tratando de sacarles la información e informándoles paso a paso a la aseguradora todos mis tratos con el ISSSTE y por fin les saco dicha información y MetLife no quiere saber nada de la información posterior que yo envié. si alguien me puede asesorar se los agradecería mucho me urge poner en su lugar a estas RATAS!.
+ Quejas Apestan.com
attached image
MetLife apesta, no paga seguro de vida
12/ 04/ 16
4137
2
  5  pts.
attached image
MetLife, abusivos
21/ 12/ 15
1990
1
  5  pts.
attached image
Venta de seguros METLIFE con engaños
08/ 07/ 15
3281
3
  5  pts.
attached image
MetLife gastos médicos apesta
07/ 07/ 15
1975
2
  5  pts.
attached image
Metlife, incumplen pago de seguro
22/ 12/ 12
5477
3
  5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
06/11/12
-0 
0
 +0
Reportar
carlos76  07
646
Reportar
que mal que lucren despues de haber pagado un seguro, pero hacie es siempre, a la hora de responder se hacen los enojados
06/01/13
-0 
+1
 +1
Reportar
murky  08
70
Reportar
Me imagino que es seguro de vida, tu marido ya murio, y de ser asi cuanto tiempo paso de la compra del seguro hasta el fallecimiento? se necesita mas informacion para poderte ayudar, es muy pobre pero, ahi te va, si tiene menos de 2 años de vigencia del seguro entonces esta en disputabilidad, es decir que te van a pelear hasta el ultimo momento para pagarte, por otro lado si ya tiene mas (hay que ver condiciones generales) entonces no tienen porque no pagarte por que la ley es clara en ese sentido, que la aseguradora tenia 2 años para pedir requisitos de asegurabiidad, y si tu esposo tenia hipertension, no hubieran tomado el riesgo, porque tambien dentro de la ley deice que mediante el pago de una prima la aseguradora se obliga a amparar los riegos contratados.

Espero que esto te pueda ayudan un poco.

saludos.
06/01/13
-0 
+1
 +1
Reportar
carlosgonzales  09
249
Reportar
Comentario Positivo/Constructivo
Susaniux

No desesperes, si no hay como comprobar que tu marido no estaba enfermo antes ellos te tiene que pagar, si puedes ir a las oficinas con todos tus documentos no tienen porque no pagarte, lo malo son los malos manejos y fraudes que hace a veces la gente para cobrar un seguro lo que frena los casos como el tuyo.

Lee cuidadosamente la poliza de seguro que le debieron de dar a tu marido cuando contrato el seguro.

Si alguna vez en el trabajo o por su cuenta tu marido se hizo análisis de laboratorio entonces esto te puede servir para comprobarles que no estaba enfermo, los niveles de trigliceridos altos son algunos de los sintomas que acompañan a los hipertensos.

Los de METLIFe saben que en sus registros no tenían a tu marido como hipertenso y por lo tanto estan buscando como justificar no pagarte pero tu ponte abusada pues por lo que se puede leer de tu caso tu marido no estaba enfermo, cuantos años llevaba tu marido con el seguro.

Te pudo ir peor las aseguradoras bancarias son peores pues te renuevan la poliza cada cierto tiempo para que pagues mas y te den menos, METLIFE es el menos peor desde mi punto de vista
06/08/14
-0 
0
 +0
Reportar
RouseMex  14
11
Reportar
Tienen razón las 2 personas que han comentado antes, no mencionaste cuanto tiempo llevaban con su seguro, si tenían menos de 2 años y si hubo errores u omisiones por parte del asegurado puede que no paguen, pero si ya ha pasado el periodo de disputabilidad de los 2 primeros años de su poliza, si les tienen que pagar, espero que lo hayas resuelto, si no, entonces se debe ir con un abogado, porque de que les tienen que pagar, les tienen que pagar.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario