Metropolitana de Seguros no respondió

Qué razones te dieron para no responderte,comenta, por favor. Saludos.

Aquí la pregunta sería si tu vas a pagar algún deducible estipulado en la carátula de la póliza, es decir, si chocaste deliberadamente y no hay un responsable, tipificado como daños materiales.

El hecho de que el ajustador te haya dado la orden de reparación, no especifica que el seguro se este haciendo cargo y responsable de todo, simplemente te está dando un servicio, canalizándote al taller.

Te aconsejo que averigues bien y de paso nos des un comentario mas amplio.

Saludos y Mucha Suerte.

R

De acuerdo que falto detalle, la situación que se presentó es que le intentaron robar calaveras y faros. Se le llamo al seguro y generó la orden de reparación por los daños que ocasionaron al intentar robarle los accesorios.
La inconformidad es que despues de 15 dias me hablan de la agencia y dicen que el seguro no va a responder y que tengo que pagar la reparación completa aun y cuando se generó y se entrego la orden de reparación a la agencia.

Ya había tenido una experiencia con GNP tambien por actos bandalicos y aun cuando venia estipulado en la poliza que debian responder no lo hicieron, pero desde un inicio el ajustador habló claro y dijo que no procedia y esto es mas honesto que lo que hico metropolitana compaÑia de seguros.

Tienes que a la conducef y empezar una conciliacion.

Pues nesecitas preguntar por que Metropolitana rechazo el siniestro, el ajustador de primera mano checa los daños y lleva la información del siniestro a analistas de siniestro quienes checa todo sobre tu siniestro ellos tiene la posibilidad de mandar a investigar tu siniestro si algo no le parece correcto, pero si llama para que te digan por que no procede la reparación

Agradezco sus comentarios y consejos y comparto que mis acciones a tomar es contratar un seguro con una institución reconocida y no empresas marca patito, por que afortunadamente estos fueron daños materiales muy insignificantes, en caso de un verdadero siniestro que dios no lo quiera llegara a tener alguna incidencia con alguna vida por un accidente, no voy a andar en la CONDUSEF, para intentar conciliar. La CONDUSEF sirve para dos cosas por eso empresas como metropolitana compaÑia de seguros hace lo que quiere.