Caso 144217   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Mi PC Comunicaciones15/07/19

Mi PC Comunicaciones tramposos para hacer valida la garantía

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Mi PC Comunicaciones
Adquirí una memoria USB en abril 2019 en Mi_PC_Comunicaciones; en julio la memoria se bloqueó; guardé el ticket de compra. Llamé por telefono para confirmar los requisitos para reclamo; producto y nota.


Acudí a sucursal Mi PC Comunicaciones Narvarte en CDMX y me señalaron que ne la letra chiquita dice "caja, empaques, manuales, controladores, accesorios y productos de regalo...". Externé que no es lógico que me exijan el blister (empaque), ya que con la nota debía ser suficiente. Craso error.


Me indicaron que se debe enviar la memoria al proveedor para que la evalúe y determine si procede el cambio, perdiendo 20% del valor por no traer el empaque. Así o mas leonino? Si así son de quisquillosos para una baratija, no me imagino con algo mas caro... tal vez hasta las bolsa de polietileno le exigen a uno!


Adiós Mi PC Comunicaciones como proveedor!
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Comentarios sobre esta queja
16/07/19
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xolotl  / X()lotl delete me now. / 09
4418
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Ve directo con el importador, mira los otros empaques para enterarte quiénes son.


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