Caso 159943    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Mirage14/10/21

MIrage aire acondicionado modelo ELF120D apestan

Mirage
Ayer, 13 octubre 2021, extravíe el control remoto de un aire acondicionado Mirage modelo ELF120D, hoy por la mañana por ahí de las 9.30 hora del centro encontré su página en facebook en la red, envíe mensaje pidiendo ayuda. 

Hasta las 13.45 de hoy 14 de octubre del 2021, no habían respondido asi que  busque núm. telefonico encontré un 800 420 5778, llame; quien responde; dijo que la mujer podría haber salido a comer. 

Vuelvo a llamar, por ahi de las 17.20 tiempo del centro, quien responde ahora sale con el rollo de que aquí no le podemos vender nada,  todo lo que yo necesitaba era el número telefónico de un vendedor en Cuernavaca, pero por mas que trate de explicarlo, al parecer esta mujer padece de algún desafío intelectual que le impide entender lo que uno pide, lo mas que hizo fue dirigirse repetidamente  a la "tienda en línea". ¿Servicio al cliente final? ninguno, lo unico que hizo fue batear al molesto cliente final que pide ayuda. 

Como no pude vencer la cerrazón o deficiencia intelectual de esta dignísima representante de esta "compañía" o, ¿debería decir del  changarro este? colgué y ahora, estoy redactando este mensaje, que obvio; no será leído por nadie con el poder o ganas de resolver este tipo de situaciones asi que ambien lo posteare en Apestan.com  pa que la gente sepa con que clase de bestia están lidiando, con la esperanza de que la gente lo vea antes de comprar sus productos y así, opten por otra marca con mejor servicio al cliente final, mejores costos y mejores productos.

Lo chistoso de todo es que después de que termine la llamada, ¡finalmente respondieron el mensaje original enviado vía messenger de facebook!, referente al control remoto (que ya compre en mercado libre sin tanto rollo desde hace horas y más barato), en dicha respuesta,  envían liga para encontrar tiendas donde poder conseguir el control remoto e informan respecto a que el módulo wifi no es compatible con el equipo que yo compre.
Gran error el mío al haber hecho caso al técnico instalador que me vendió e instaló este artefacto.
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