Caso 38212   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Smarticket16/06/10

Monster Truck, Smarticket no devuelve el $

Hace más de 3 años, compré boletos para ver el espectáculo de Monster truck y al final de cuentas se canceló. A partir de esa fecha Smarticket no ha hecho nada más que dar largas para devolvernos el dinero argumentando que se tiene un juicio contra la empresa.

Al final de cuentas ese es el problema de ellos y no de los consumidores, esos son los riesgos que ellos deben de correor por hacer engocios con ese tipo de empresas y no endosarnos las facturas.


Siempre que hablo es lo mismo que no saben en que situación está la demanda y por lo tanto el dinero pagado no lo regresan.


No les recomiendo comprar en Smarticket por el riego que corre su dinero en caso de que el evento no se realice, mejor busquen otras opciones, esta empresa no es seria.
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¡¡¡Smart Tickets APPPPESTAAAAAAAA!!!
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Comentarios sobre esta queja
17/06/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
19369
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patadas de ahogado...
De la página de Smarticket...

5. En en caso que una función sea cancelada o pospuesta, Smarticket hará todo el esfuerzo para contactar vía e-mail a cada cliente en el plazo permitido.

6. Mientras Smarticket lamenta los inconvenientes causados por estas circunstancias, Smarticket no se hará responsable de ningún costo o daño que pueda ocasionar tal cancelación o aplazamiento de función. Semejantemente, la realización de eventos y funciones para tickets vendidos a los clientes es de completa responsabilidad de los organizadores de los eventos y operadores del recinto, Smarticket no será responsable de las perdidas o daños causados a los clientes de estos eventos.

7. Todos los clientes que compran por Smarticket dan conocimiento de las limitaciones expuestas en estos Términos de Uso.

Salu2
17/06/10
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Mickey  08
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Neo, creo que esas clausulas son ilegales, habría que revisar con la PROFECO, no porque lo pongan en el contrato es legal y aceptable. Tengo entendido que deben devolver el $ + 15 ó 20% de penalización.
17/06/10
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Mickey  08
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Y mi calificación, Smarticket APESTA, StupidTicket les viene más.
17/06/10
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Mickey  08
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Ahí va la info de que deben devolver el $:
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No te dejes.
17/06/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
19369
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Muy buena la liga y el video Mickey. NO sabía eso muchas gracias por la información
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