Caso 2505    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Movilnet18/12/04

Movilnet Abusadores

Caso: Señores:
Oficina Comercial de Movilnet
Maracay-Aragua

Respetuosamente me dirijo a ustedes, para realizarles otra vez mas el reclamo por haberme cobrado el plan pégate con mas cuatro días antes de la fecha (Lo cobraron el Día 13-12-2004), cuando correspondía cobrarlo el 17-12-2004, como necesitaba el servicio Activé dos tarjetas por valor de setenta mil Bolívares, el mismo 13-12-2004, (Tengo mi esposa y mi hija fuera de Maracay por razones de enfermedad ) y necesito comunicarme Con ellas al 0416-4313744-0416-431436, realicé el reclamo el mismo día al *611, a través Del 0416-6416940 (post pago) por que al parecer a los clientes de prepago muy rara vez son atendidos por este servicio, cosa rara a los clientes que pagan de contado y por adelantado da la impresión que no se les da un traro prioritario, pero el colmo del abuso Es cuándo hoy 17 de Diciembre del 2004 me vuelven a cobrar el Plan que yo había Pagado cuatro días antes dejándome incomunicado y sin saldo, cosa que me está perjudicando, es por eso que les dirijo esta comunicación con copia al INDECU.

Esperando su respuesta:

Atentamente

Argenis M. Riera T.
C.I 4.232948
0416-8431605

Maracay 17 de Diciembre del 2004

Editor:

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