Movistar no es opción si quieres cambiar de compañia
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
25242
Después de 2 semanas, el día de ayer me dieron otra linea diferente a la que habia comprado y le aboné $50.00 (la sim se ve rayada confirmando que no es nueva pero me dijeron que si servia en el CAC de Altavista). Ahora que quiero registrarla en web me dice que la linea no es Movistar !! Por la app android segun me iba a llegar un sms que hasta hoy lo sigo esperando. Hablé al *607 para consultar mi saldo y la grabación solo me dio las gracias por usar el servicio.
Al hablar el *611 me iban a transferir a un ejecutivo, pero la verdad colgué. Con esto corroboro que es un servicio pésimo y conste que solo compré la linea para problar el servicio lo que me queda claro no es opción. Seguiré en IUSACELL quien en 3 años no he tenido problemas con mi servicio. Gracias Movistar por ser ineficiente en su servicio !
Actualización del caso por aalva67:
Siendo hoy 16 de dic 2015, les comento que hablé la semana pasada a Movistar para mencionar mi caso y ellos de igual forma se sorprendieron al corroborar que la linea que me dieron les aparece como "inexistente" y que no es movistar, aunque su asombro es mayor ya que les llamé al *611 de atención a clientes. Quedaron de revisarlo y hasta la fecha sigue igual....no puedo consultar ni abonar saldo. :(
16/12/2015 06:11
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Comentarios sobre esta queja
En mi caso desde que me cambie de telcel a movistar e estado maravillado, yo pago 200 pesos por lo que le dicen movistar ilimitado y cumple mis necesidades.
Vomistar es una basura de compañía. Ya ven lo que pasa por quererse ahorrar unos centavitos. Y es la verdad, es una compañía de mala calidad para usuarios centaveros.
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