Movistar en Nuevo Laredo, Puras Mentiras

Adquiri con Movistar en Nuevo Laredo un telefono a un plan determinado a pagar en 12 meses y firme el contrato y todo y despues me salen con que era menos la cantidad que me iban a dar en minutos gratis.

Trate de contactar a alguien para quejarme de esta situacion y resulta que todos se avientan el problema y nadie me resuelve y alguna tonta de ahi me dice que tengo que ir a la ciudad de Monterrey, si es que quiero arreglar algo, Falsos y Mentirosos!!

Editor: Si hay contrato de por medio es fácil ganar el caso en la Profeco, no?...