Caso 13243    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Movistar22/08/08

Movistar apesta

Hace unos dos meses publique una queja Movistar respecto a que me bloquearon la linea sin razon, despues de mucho insistir y que me decian que me lo habian bloqueado porque hice cambio de chip y que no llevaba 6 meses con ellos, y despues de comprobarles que 1-no hice cambio de chip y 2-llevo 3 años con ellos, al final la justificacion que dieron fue un error en el sistema... y nada mas... prometieron no volveria asuceder


Hoy tengo bloqueado de nuevo el telefono sin poder recibir ni hacer llamadas por la misma razon!! ya he llamado varias veces y nada, dicen que es por lo mismo, hace un rato me llamo alguien de la empresa y me dijo que ya el servicio estaba funcionando correctamente, quise hacer una llamada y resulta que dice que no tengo credito, siendo que tengo como 100 pesos... volvi a llamar y me dicen que TODO ESTA BIEN, despues de insistir que revisen su sistema me dicen que efectivamente tengo mas de 100 pesos pero que por el momento esta bloqueado, que tengo que esperar...


La verdad el servicio y los sistemas y las razones de porque hacen las cosas de Movistar APESTAN!
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