Caso 46471   4  pts.  (5 calificaciones) Cía: Movistar17/01/11

Me megarobaron en Movistar 260 pesos

Tenia 260 pesos de saldo y decidi mandar un mensaje de texto para comprar un paquete de datos que cuesta 259 pesos y despues de mandar el dichoso mensaje no me llego confirmacion de mi compra pero si me llego un mensaje de texto diciendome que mi saldo se avia agotado.

Decidi checar mi saldo en *saldo y efectibamente no tenia saldo y decidi llamar a atencion a clientes para reclamar y cundo me contestan me contesta un inbecil que no sabe ni que es un modem??? osea etaba mas imbecil que el precidente de mexico si yo creeia que no habia una persona mas tarada que el me equiboque si la hay y son los que atenden en Movistar , por eso para que se les quite lo ratas voy a portar mi numero a otra compaÑia ...
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Comentarios sobre esta queja
18/01/11
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instanciado  10
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"decidi mandar un mensaje de texto para comprar un paquete de datos"
¿El servicio de ese paquete de datos es responsabilidad de Movistar o de otra compañía?
18/01/11
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herikberto  / erik  / 08
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re: es responsabilidad de movistar y aclaro que no puedo ni siquiera conectarme a internet por que me marca error el dichoso escritorio movistar.
20/01/11
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adikto_adikto  07
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Muy interesante esto y ademas empleados ignorantes ni siquiera saben que es modem y el servicio internet solamente es de movistar y no de otra compañia
27/01/11
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miner  10
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sii cambiate a telcel y sus 901 quejas y despues te sumas a esos 901 vale
31/01/11
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herikberto  / erik  / 08
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hola solo quiero agradecer a esta pagina ya que gracias a esta queja movistar tomo cartas en el asunto y despues de 3 dias sin internet al cuarto dia ya pude utilisar mi paquete de datos , pero con un servicio muy deficiente por que solo aveses podia conectarme y y acada rato se auto desconectaba y ya no se lograba conectar hasta otro dia , pero bueo decidi provar el cervicio de internet de unefon a ver como va ....
16/08/11
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camaradigital  09
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En México estamos llegando al HARTAMIENTO de tanta estupidez en las personas. Toda persona negocio o empresa solo esta viendo la forma de joderse a la otra persona. Espero que todas esas cosas sirvan para no volver a caer y ser mas desconfiados de los servicios nefastos y careros que tenemos. Como si vivieramos en europa y ganaramos 20 euros la hora como para pagar tantos nefastos serviciso que tenemos en México.
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