Llamadas engañosas Movistar
Me dejaron sin servicio, y me vi obligado a comprarles un Chip, pero no respetaron ni promoción ni plazos, sólo me hicieron gastar tiempo y perder el saldo que tenía con AT&T (mi anterior compañía) con quien sinceramente estaba muy agusto.
La oferta que Movistar me hicieron por teléfono era muy buena, pero sólo es un truco y creo que esto aún que el presonal de los centros de atención me dice no verlo igual, es fraude, y debe ser castigado.
Gracias, espero si hay más casos ejercer presión para que solucionen esto antes de que produzca más afectados.
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Comentarios sobre esta queja
Te engañaron totalmente, cuando te cambian a la mala de compañía tienes el derecho de volver a la anterior de manera inmediata (el tramite es rapido y sencillo) no tenias por que comprarles un chip y mucho menos aguantarte si estabas a gusto con otra empresa.
Consulta tus derechos en la página del IFT y no te dejes, puedes meter tu denuncia ahí mismo.
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