Caso 1865    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Movistar18/07/05

Movistar sigue cobrando servicios cancelados

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Tenía un teléfono con plan en Movistar el cual decidí terminarlo por una falla que tenía con el equipo, hice el tramite el 18 de marzo y hasta hoy me siguen debitando de mi cuenta el valor de la factura, he llamado repetidas veces a Movistar y lo único que hacen es decir tiene razón le pedimos disculpas se le va ha devolver su dinero en una semana, le llamamos a confirmar cuando esta el cheque listo, sigo esperando la llamada, cada mes cuando me llega la factura del debito vuelvo a llamar y siempre la misma excusa, no sé qué esperan... Hasta me acercado a sus oficinas.

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