Caso 69285    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Movistar19/08/12

Movistar=Vomistar

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Movistar
EL día de Hoy me dirigí al CAC santa catarina, en el lugar solamente quería verificar si mi SIM aun estaba vigente, ya que había pedido la reactivacion de mi línea hace 7 días y aun seguia sin señal.


Llego y (faltaba cerca de una hora para cerrar) me atienden a la carrera y de dicen que según el SIM no sirve (cabe mencionar el celular lee los contactos del chip) y tengo que comprar otro (cuando se supone que el primer reemplazo es gratis)
Le digo que esta bien, pero me dicen que necesito la factura de un chip de hace 3 años, al final solo me piden identificación.


Dispuesto a comprarlo me dicen que no tienen servicio, siendo que a otros clientes les estaban vendiendo unos equipos.


He intentado comunicarme a Atencion a Clientes pero no hay manera de enlazarme con un asesor.


Pésima forma de atender, siendo que busco seguir siendo cliente, pero ahora busco simplemente cambiar mi numero a otra compañia, pero lamentablemente necesito recibir un mensaje.

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