Caso 57280   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Mueblería Standard25/10/11

Mueblería Standard, mal servicio

El día 10 de Octubre adquirí una lavadora y una secadora en mueblería Standard y no funcionan. Es fecha que intento comunicarme todos los días para que me la cambien, arreglen o me devuelvan mi dinero, pero no obtengo respuesta de nadie.


Nunca obtuve respuesta del supuesto gerente E. C. No se si le pudiéran informar a través de éste correo antes de acudir a ayuda legal, ya que los empleados no me dan información ni me resuelven.


Hablé con la supervisora Z. y fué muy grosera por teléfono, ((hasta me gritó)) así como también hablé con mi vendedora M. L., pero ella dice que no puede hacer nada.


Anteriormente también compré una mesa en Muebleria Standard y me llevaron otra. La mesa costaba 2,500.00 y no me la querían llevar si no pagaba 10,000.00 por ella. Al final se resolvió pero después de mucho lío. por que tienen tan mal servicio y tan mal PERSONAL??
que puedo hacer?
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Comentarios sobre esta queja
27/10/11
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grande abuso  09
1847
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lo que puedes hacer es lo mismo que hiciste en tu primer compra. tu ya tienes la respuesta.
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