Muebleria Victoria apesta
Hablamos con el vendedor y prácticamente se lavo las manos y respondió que no era su culpa, pero que de todos modos se disculpaba porque tuvieron mucho trabajo a causa del buen fin. Le conteste que como cliente honestamente eso no me importaba y que debían de preveer esas cosas para poder responderles a sus clientes. Total, con el vendedor no se arregló nada y la chica de logística busco apoyarme prometiendo entregar los muebles el día de ayer. Afortunadamente ayer recibí mis muebles, pero la hoja del pedido indicaba que debía una cantidad superior y que lo que había dejado como anticipo era una cantidad menor, y no sólo eso, la hoja venía con tachaduras sobre las cantidades y les mostré que en mi copia no era así.
Nuevamente hablamos con la chica de logística y nos dijo que seguramente fue un error del vendedor, pero que teníamos que pagar lo que ellos decían que restaba o se llevarían los muebles. En fin, decidí pagar, porque ya necesitaba los muebles porque tenía visitas, pero denunciaré ante Profeco por alterar las cantidades en un documento de pedido que me dió la mueblería.
En resumen, eviten comprar en esta mueblería. A los vendedores sólo les interesa su comisión y no saben de atención al cliente.
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Comentarios sobre esta queja
Eso me acaba de pasar pero en fabricas de francia, compre un sofa camam y me dijeron que si lo tenian e igual no llego en la fecha y hable y que hasta dentro de 5 semamas lo entregarian.
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