Caso 146537   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Muebles Dico10/10/19

Muebles Dico apestan

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Muebles Dico
La peor experiencia de compra en Línea con muebles Dico, la fecha de entrega la han cambiado 3 veces nadie se responsabiliza por la situación y nada mas no llegas a nada con ellos, por lo anterior NO RECOMIENDO que compren en esta tienda.

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Compañía afectada responde:

   - Gte Muebles Dico /  15/10/19

Estimado Cliente: aapardo@hotmail.com

Lamentamos no haberle dado la atención oportuna en el momento debido.

En referencia a sus comentarios, es importante mencionarle que manejamos una amplia gama de productos con proveedores de origen de importación como nacional, si el artículo o producto está agotado de acuerdo a la demanda se le brinda un tiempo aproximado de entrega. Si en algún momento no le brindaron esta información entendemos su molestia y preocupación, por tal motivo le pido nos indique de que manera podemos contactarlo enviándonos el número de su pedido,cuenta de correo o numero telefónico para que a la brevedad uno de nuestros asesores se comunique con usted.

Nuestro correo de contacto es calidadcc@grupodico.com.mx y nuestro número telefónico es 58.99.70.94.

Comentarios sobre esta queja
15/10/19
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xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
3871
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Es práctica estándar de Dico y Casa de la Lomas.

Si el mueble está en sucursal y se mira bien, pidan ese. Y revísenlo antes de recibirlo en casa. De otro modo, semanas y semanas de espera, lo que dice la computadora tiende a ser inexacto.

Dico no tiene inventario, ni una buena cadena de suministro, por lo que engañan al cliente.

A nadie le gusta que le vean la cara.

Viene aquí la persona que ofrece ayuda y los vendedores siguen haciendo falsas promesas...
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