Caso 84787   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Muebles Placencia06/11/13

Una mas, compré muebles en la expo de Mueblerias Placencia y es fecha que no me los entregan

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Muebles Placencia
El pasado 14 de septiembre adquirí un comedor una sala y un juego de mesas con el compromiso de entrega en máximo 20 días. El comedor y bufete tenían compromiso de entrega inmediata, todos bien, fueron entregados. Los demás productos tenían compromiso de entrega de 20 días. Al cumplirse dicha fecha, a finales de octubre, hablé para ver como iba la entrega, y me dicen que la tela del mueble es importada y que me la iban a entregar hasta mediados de noviembre (cosa que dudo). Además las mesas también me dijeron que no iban a poder ser entregadas. Yo compré las cosas por que tengo un evento familiar el 9 de noviembre y pues me quedé igual. Estoy dispuesto a esperar hasta el 15 de noviembre, si no voy a acudir a la PROFECO.


Ya hace años había comprado en Placencia y fue lo mismo, terminé escogiendo un mueble que ni me gustaba por que no tenían el que había comprado. No se como las autoridades les siguen permitiendo llevar a cabo la Expo, si ni siquiera cumplen lo que prometen. Es obvio que nunca mas comparé en muebles Placencia, y que aunque no andaré aununciando con pancartas, pero cuando me pregunten les recomendaré no comprar en este mueblería. Lástima, un negocio con tantos años y tan bien posicionado no puedan tener personal de compras y servicio al cliente que en verdad haga su trabajo.
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Comentarios sobre esta queja
12/11/13
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Javier PS  13
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Yo tambien compre el 13 de septiembre en la expo Placencia Guadalajara, y hablamos para darle seguimiento a los pedidos y cada vez nos contesta una personal diferente y comentando que va devolver la llamada y nada... y asi cada dia... es increible como gratis esta empresa se QUEMA SOLA. Ya les envie correo en su pagina y si en dos dias no recibo nada, definitivamente ire tambien a la PROFECTO, no se vale engañar a la gente, todavia que se paga al contado y cantidad de articulos... un saludo
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