Caso 59280    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Multipack13/12/11

Multipack no cumplen

Multipack es una empresa que no cumple con sus tiempos de entrega. Siempre me han dado problemas, pero uno fue el que me enoja. Uno de mis paquetes lleva un mes y no lo han entregado.


Despues de varias llamadas y quejas para rastrearlo, resulta que segun ellos alguna persona les marcó para decirles que no entregaran el paquete, cosa que no es cierto. Ya que hablamos para decir que lo manden, nunca lo hicieron y decidieron devolverlo al lugar de donde se mandó. Y aún así el libro todavía no me ha llegado, nadie sabe dondé está y nadie en esa empresa puede resolverme, ni siquiera tomarme mis quejas. Multipack nunca hablan por telefono para contactar a las personas que lo mandan para saber si los datos son correctos, no le dan seguimiento a nada, nadie sabe lo que hace y además se enojan cuando uno les reclama. Su servicio es lento y la gente que trabaja ahi no sabe lo que hace.
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