Caso 64968    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Multipack28/04/12

Multipack realmente apesta

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Multipack
Estoy esperando un paquete desde el dia 25 de Abril y es fecha de que aun no me lo entregan pero en su pagina de internet (en el rastreo de guias) viene que ya fueron al domicilio 2 veces y que dejaron un "AVISO DE VISITA"... siendo que no han ido ni dejado nada, osea, haganme el regrandisimo favor!!... ah! y para colmo en el telefono que ponen de la sucursal a donde supuestamente llego el paquete NO TE CONTESTAN!! ponen una grabadora que te da multiples opciones de varios departamentos pero en ninguno te contestan...
Despues, hablo a un 01 800, donde el personal de atencion al cliente me dicen primero, que las bodegas (las sucursales) no tienen telefono!! oseaaa, si yo acabo de marcar a uno donde solamente te ponen una grabacion (entonces para que fregados ponen los numeros si no te van a resolver ni un cafe??); segundo, que no te contestan porque el personal tiene "MULTIPLES" actividades (aja!), y por ultimo, que lo unico que podian hacer por mi eran 2 opciones: esperarme hasta el lunes a que "me lo envien" durante el dia o ir yo a recogerlo a la sucursal... perdon?? si estoy pagando por un servicio, porque me lo lleven hasta el domicilio, no estoy pagando para ir yo a recogerlo!!... en verdad que mugrero de servicio ofrece paqueteria Multipack.
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