Caso 66782   5  pts.  (4 calificaciones) Cía: Multipack14/06/12

Multipack rateros

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Multipack
Pague 240 pesos por un envio de 13.2 kg, quise pagar el seguro, pero me lo impidieron porque el contenido era articulos de tocador y no era posible pagar el seguro, yo ni dude en enviarlo pues parecia una empresa seria, incluso ahi mismo estaba "fedex"reconocida a nivel mundial, en fin, el paquete llego violado de las esquinas, pegado con cinta transparente y pesando unicamente 7 kg, lamentablemente no se pudo hacer nada pues lo recibio la empleada domestica y ella no supo que onda.


En ese momento mi hermana vio salir la camioneta de Multipack de la privada y solo dijo "ah ya llego" y para cuando mi hermana se dio cuenta que estaba violado lo llevo inmediatamente y nadie le resolvio nada, pues segun ellos ya se habia firmado de recibido... No se vale, uno paga por un servicio, y los empleados ordeñan las cajas a lo descarado!
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Comentarios sobre esta queja
15/06/12
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neojav  / los mejores consejos / 09
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Multipack definitivamente no es una buena opción para hacer tus envíos. Intenta Estafeta o DHL, pero vas a pagar mucho más.
15/06/12
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miguelss1  / miguel angel  / 09
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no manden por multipack y jamas firmen de recibido sin revisar la caja o la mercancia.....
18/06/12
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Paquetito  12
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Comentario Positivo/Constructivo
Levanta tu queja ante la PROFECO. Como te puedes dar cuenta, aquí somos muchos los quejosos y si vas al BURO COMERCIAL de la PROFECO, te percatarás que casi no tiene quejas. El Titular de la PROFECO está haciendo una investigación contra los "carteles de las tortillas", faltan quejas para que investiguen a esta empresa con contrato abusivo en el que te garantizan su servicio y en el mismo contrato se deslindan de toda responsabilidad. Si estas en tiempo denuncia ante la PROFECO. Si no estas en tiempo levanta tu queja. Los números cuentan.
18/06/12
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Paquetito  12
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Amigo, FEDEX adquirió a MULTIPACK el año pasado. Ambos son la misma empresa.
18/06/12
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Paquetito  12
42
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Comentario Experto
Por favor denuncia a MULTIPACK ante la profeco 01 800 468 8722. Cualquier ciudadano lo puede hacer sólo con conocer que existen actos abusivos en contra de consumidores por parte de alguna empresa. No estás obligado a presentar pruebas de las operaciones que denunciaste ni a proporcionar tus datos. Sólo tienes que dar la información que permita identificar al MULTIPACK. En la PROFECO, MULTIPACK sólo tiene 71 quejas chécate esta liga: Link
Se requieren muchas más.
18/06/12
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Paquetito  12
42
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Comentario Positivo/Constructivo
Si lees su contrato de adhesión tiene cláusulas muy abusivas pero derechos humanos tiene las manos atadas si no hay quejas. México tiene un tratado internacional con la ONU que si no se respeta hay graves consecuencias. Por favor pon tu queja ante la PROFECO. Para empezar la letra pequeña es un abuso.
06/07/12
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xandrine  11
231
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buen punto, y nadie lo hacemos...eso de abrir el paquete antes de firmar de recibido.
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