Caso 106846    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Musa del Pacífico20/10/15

Musa del Pacífico apestan

compre un tv cobia en enero 2015 y se descompuso al mes, la pantalla no se veÍa la lleve a reparación con la garantía de la empresa; me comentaron que era el flexor que se averió y desde entonces no me la han de vuelto, me dicen que les llame cada viernes porque es cuando llegan reparaciones y el técnico. después me dijeron que se la llevaron a toluca a reparar y ahora a esperar que llegara del extranjero las refacciones.


Después de meses de espera les exigi a los incompetentes del servicio a clientes que me digan que pasa con mi equipo y porque no me regresan y aveces ni me contestan el telefono les pedi me dieran una solución urgente, porque la garantia ya hasta va a terminar no me resuelven nada! y me insinten que llame el proximo viernes.... ahora salen con que me la regresan sin reparar porque me urge tenerla. esta empresa cobia y su personal solo mienten y roban dinero porque ni la devolución del dinero que pague ni la televisión.
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