Mutualidad Mutumex pésima calidad
No firmes el servicio de la entrada a su taller. No son nada profesionales en la reparación de tu vehículo. y si eliges tomar el efectivo y repararlo por tu cuenta, ellos te dirán que dentro de un plazo de: 30 a 45 días hábiles vas a tener tu cheque por reembolso. Pero no será asi.
La secretaría lidia con todos estos problemas. No se si la empresa cuente con otros empleados. El director General nunca se encuentra. No te proporcionan correo electrónico u otros medios para ponerte en contacto con el. Esta "Mutualidad" en verdad no es nada confiable. No vas a obtener ningún beneficios con ellos.
Y la única respuesta que vas a recibir es que llames más tare. o que solo tienes que esperar mas y mas días. El personal esta poco capacitado y las instalaciones de PESIMA CALIDAD! los sillones de espera están todos rotos! y dejar tu vehículo fuera de "Mutumex" No es nada seguro. Agradezco si alguien tuvo alguna experiencia con ellos.
Me la comparta para darle seguimiento a estos casos y ver la manera de solucionar todos estos problemas. Si tienes la oportunidad de ver esta queja antes de que te choquen o te ofrezcan el servicio de afiliación favor de tener mucho CUIDADO! Mejor toma la reparación con tu seguro y que ellos se arreglen con esta mutualidad llamada Mutumex.
El evaluado te dirá que tu vehículo estará listo en un plazo de 10 a 15 días. Pero he leído casos en redes sociales que han tardado más de 6 meses para la entrega del vehículo. TOMA TUS PRECAUCIONES.
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