Caso 82445   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Netgym.com24/08/13

Netgym.com mal servicio

2
Mi queja es contra la supuesta empresa Netgym.com pues Te venden un servicio que no funciona,se supone que son vídeos donde tu puedes escoger qel tipo de baile que quieres ver para realizar actividad física pero al ver los vídeos la pantalla se congela en sus preguntas frecuentes te piden una velocidad de conexión de 1 mpbs, aunque eso no te lo advierten cuando realizas la compra , te mandan a una página para checar tu velocidad de conexión y resulta que tengo una velocidad de .89 mpbs por lo que sugieren que probablemente ese sea el problema, pero. Tengo otros servicios como Netflix que los vídeos o películas se ven sin ningún problema además mandas correos y ninguno responden, de la misma manera pasa con su página de facebook, deje comentarios y mande mensajes y ninguno fue contestado y no tienen ningún número telefónico donde comunicarse y lo peor es que siguen haciendo el cargo del servicio a mi tarjeta de crédito

+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
103059
27
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
44690
28
  4.7  pts.
attached image
Cuidado con aceptar un empleo de Veteria Labs
25/ 08/ 15
36720
40
  4.6  pts.
attached image
Mundo de Inglés de Disney ¡me salvé!
07/ 10/ 11
141991
49
  4.6  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
26/08/13
-0 
+1
 +1
Reportar
neojav  / los mejores consejos / 09
19388
Reportar
Ya te dijeron los requisitos y no los cumples; mejor cancélalo. Netflix no se traba porque automáticamente se ajusta a tu ancho de banda por lo que no dudo que veas las películas en muy baja calidad.

Por cierto, 0.89 Mbps? ¿Estás bromeando?
26/08/13
-0 
0
 +0
Reportar
Scian  / Scian D Babel / 11
201
Reportar
Para ser honesto me quede atonito como neojav, aunque pago una renta basica y economica de uso de internet, me dan 5 mbps. ; como que no me cuadra lo de 0.89 mbps. incluso podria creer que es una coneccion tipo DIAL con adapatador a RJ-45 ( osea modem telefonico con adaptador a banda ancha ).
VANE7782, no es mi intencion ofenderte, pero podrias proporcionarnos el nobre de la empresa que te vende su servicio de RED y cual es la tarifa?
en cuanto a NETFLIX, no es tanto que se adapte a tu ancho de banda, es la configuracion inicial o DEFAULT que tiene la pagina de NETFLIX la cual es "SD" ( standard definition ) por eso se optimiza su velocidad, pero si seleccionas la HD veras pausadamente tus peliculas.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario