Caso 106499    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Neubox08/10/15

Neubox apestan

Neubox
UNA vez contratado se vuelve pésima su atención al CLIENTE


Tengo seis sitios web contratados con ellos como distribuidor y cada que hay un problema hay que estar mandando correos, correos y correos... Para resolver algun inconveniente.


No hay un solo NUMERO TELEFONICO para SOPORTE, pero para vender tienen lineas y numeros de monterrey, ciudad de mexico, puebla, guadalajara, españa colombia venuezuela, etc... y ni un solo numero telefonico para soporte. Contestan a la hora que quieren y si se indignan, hace caso omiso del correo que se les envia. Son un asco, deben saber que los problems no se arreglan con mensajes y ofreciendo un servicio la mejor forma es via telefonica. ya que tampoco lo atienden en persona a uno.
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