Caso 114788   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Nextel27/06/16

Nextel Apesta

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Nextel
Hace 2 años saque un plan con Nextel para adquirir el equipo en aquel momento. Al terminar de pagar mi último mes me comentó el chico de Atención a cliente que desde hace medio año había acabado mi plan y jamás me lo notificaron ni por correo ni por otro medio y seguía pagando el plan, y nunca me devolvierón el dinero que pague demás.


Y aparte me hicieron pagar un mes más para poder cancelar, si no tendría que seguir pagando el dichoso plan (plan de mas de $1000 pesos al mes). Les recomiendo no sacar planes con esta compañía que ahora es AT&T.

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Comentarios sobre esta queja
08/07/16
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anonima_2  14
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En todos tus recibos debería venir la fecha de término del plan. Y no te robaron el dinero, te dieron el servicio, solamente no estaba contando como parte de un plan con el que podrías adquirir otro equipo.
27/02/17
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pepekurt  10
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Eso de NEXTEL es una porqueria.
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