Caso 74492    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Nextel15/01/13

Nextel, cobros indebidos

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Nextel
Teniamos contratados 3 equipos Nextel desde hace mas de dos años y de acuerdo a sus clausulas no podiamos dar de baja hasta el año, hemos procedido de acuerdo a sus condiciones a dar de baja un equipo Nextel el 26 de junio del 2012 quedo cancelada esa cuenta pero despues de 4 meses me cargan nuevamente la linea alegando que yo solicite la rehabilitacion, cosa incierta por lo que tuve que pagar ese servicio. Ahora doy de baja otro Nextel el 18 de diciembre y me dicen que Es importante mencionarle que el tiempo de respuesta para la cancelación mediante carta solicitud es de 30 días naturales.


Ahora me llega la factura con fecha de corte el 4 de enero y con el cargo de esta linea de baja. Por lo que advierto al que quiera hacer la baja de su equipo debe saber que Nextel de Mexico cargara un mes mas como minimo sin haber utilizado el equipo.
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