Caso 77616    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Nextel08/04/13

Nextel es un asco

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Nextel
Nextel es un asco. para el tramite de cesion de derechos no informan bien, me han hecho dar 4 vueltas y es hora que no me aceptan el tramite. aparte que ponen que tiene que ser con 10 dias anteriores a la fecha de corte. Sus formatos estan mal estructurados, cada vez me rechazaron algo diferente, y eso con previa revision al derecho y al reves de la documentacion. El personal con actitud de que uno es tonto por no saber llenar esos formatos.


Y con la total negacion y rechazo del tramite. Por mas que les dije sus errores la contestacion es la misma y no los saca uno de ahi. Fatal el servicio y la atencion. Necesitan mas capacitacion y corregir los formatos. En lugar que hagan mas accesible todo pues se les seguiran consumiendo sus planes. Con esto lo mejor es cancelarles su contrato y buscar otra empresa que atienda mejor y no ponga tantas trabas.

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