Caso 98250   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Nextel13/01/15

Nextel super apesta, ofrecen equipos por renovación

Nextel
Nextel super apesta, llevo 7 años con ellos y cada dia su servicio es mas deprimente, nos ofrecieron equipos nuevos por la renovación de nuestro contrato, ellos mismos cancelaron loss contratos por sus ganas, tuve que ir a ver que pasaba y solo exclamaron que los equipos que ofrecieron no estaban disponibles ya y que habia que pedir otros equipos obvio de gama baja, yo no les revomiendo ya esta compañia, y conste que se los dice un cliente de mas de 7 años.
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Comentarios sobre esta queja
14/01/15
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lobo5  09
64
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Que suerte tuviste que Nextel te cancelara por cuenta de ellos!! por que en el caso contrario es simplemente imposible! aunque el plan forzoso haya terminado ya y vayas al corriente con todos los agos...te dan un sin fin de pretextos y te traen como su tarugo...que vayas a un centro de atencion...que la carta...que marques a X numero desde el nextel y esperes (mas de una hora en espera, tanto que la bateria de la porqueria de sus equipos se agota y tienes que tener el telefono con el cargador conectado)...

Y todo para que al final te salgan con "Su proceso de cancelacion del servicio no fue autorizada por la compañia...tendra que seguir con el servicio un año mas y se le dara nuevo equipo y mejor tarifa...en caso de persistir y no seguir pagando se le boletinara en buro de credito..."
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