Caso 89383   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Nextel11/04/14

Nextel, mantiene cautivo al cliente a pesar de un pésimo servicio

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Nextel
De manera incauta caí en las redes de este proveedor mañoso, y fraudulento, pues adquirí un sistema de internet inhalambrico, del cual nunca me dieron la señal, quise cancelarlo y solicitar la devolución de mi dinero y se niegan, argumentando que debo cubrir un plan fijo (del cual nunca me hablaron), pese a que no tengo servicio, me boletinaron al buró de crédito. siendo que mi historial era impecable. No sean víctimas de este pésimo proveedor.

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Comentarios sobre esta queja
15/04/14
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
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Que tal tibet, hay que revisar lo que se firma y preguntar todo lo que se deba preguntar por que efectivamente existe un plazo forzoso.

Pasa a PROFECO a plantear que no te están dando el servicio para que el servicio te lo cumplan ya que para cancelar vas a tener que pagar lo que resta del servicio.

Concretando. Por lo menos busca el cuimplimiento del servicio ya que cancelar te va a salir muy caro, tambien te sirve para ir sentando bases para una muy remota cancelación por incumplimiento de contrato.

Salu2
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