Caso 46713   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Nikon25/01/11

Nikon mal servicio

En Nikon mexico que se encuentra ubicada en las calles de reforma 222 colonia juarez delegacion cuautemoc cp 06000 tel 01(55)30986450 , es una queja para el servicio tecnico, ya que la persona encargada, es muy despota, y no quiere dar el servico, nisiquiera se digna a reparar una camara Nikon D90 y una camara D700, ya que nosotros las ocupamos intensivamente, y ahora no temenos nuestras herramientas de trbajo.

No sabemos que pase con Nikon, el servicio es pesimo, las camaras fotograficas no son malas, pero su servicio, de reparacion y mantenimiento en este domicilio mencionado y con esta persona es bastante deficiente, aparte creo que solo tiene a una sola persona para la reparacion de las camaras, ¿posiblemente no se den abasto? lo unico que pedimos es que su servicio sea amable, y eficiente. tenemos qye estar recuriendo a tiendas para que hagan su reparacion, seria bueno que pongan a mas personal capasitado para la reparacion de las camaras, aparte no existen en tienda los accesorios, a las tiendas que voy buscando accesorios Nikon no los tiene en existencia asi com flas sb900, as_15 adaptador, filtros, fitro polarizador, filtro uv, parasol, gps, los vendedores de tienda estan molestos con Nikon mexico porque no tiene respuesta, de la demanda de los productos, por lo demas creo que Nikon es una buena marca, en atencion telefonica son amables y aclaran las dudas, pero Nikon mexico en el area de servicio y reparacion es deficiente
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Comentarios sobre esta queja
08/10/12
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cy50  11
31
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efectivamente el servicio de nikon en México es un asco, prácticamente inexistente.
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