Caso 95949    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Nissan29/10/14

Queja servicio de Nissan Tlahuac

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Nissan
El motivo de mi queja es porque recientemente toco hacer el servicio de 40000 km mi sentra 2012 y unos dias antes fallo el acumulador, aun dentro de los primeros 2 años,pude llevar el auto unos dias despues y ya habian pasado los 2 años desde la compra, por lo que solo podian aplicarme el 25% de descuento,explique mi situación, me comentaron que no aplicaba el descuento del 50%,ok hasta aqui, no hay ninguna consideración para los clientes y es de entenderse, ni modo, comente que yo compraría el acumulador por fuera y que incluso yo se lo instalaba porque me querian hacer un cargo por esta instalacion.


Al final si se lo intalaron sin costo y de mala gana, recibi mi auto y todo bien hasta ahi, hasta que tiempo despues me di cuenta que me cambiaron un rin por uno doblado, solo pudo ser en la agencia porque tiempo antes al servicio lleve a reparar la llanta porque tenia un clavo y estaba bajandose lentamente, en este caso la queja en si es contra una mala actitud de la gente que atiende y el servicio postventa en general, por lo pronto yo cambio de agencia o de ser posible ya hago los mantenimientos por mi cuenta, no tengo confianza de que apliquen las garantias, no es la primera vez que salgo con mal sabor de boca de los servicios.

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