Caso 12037    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Nokia17/07/08

Nokia deficiente

Intentaré ser breve. Hoy es 16 de julio de 2008, pues en mayo de 2007 me compre en vodafone un 6288...todo bien hasta el 14 de enero de 2008...pantalla negra Nokia, envío tf a reparar, 10 días después lo recibo ok. A los 15 días, falla la tecla verde,lo envío, regresa reparado pero la tecla verde no funciona,regresa y a los 15 días pantalla negra...me dan uno nuevo,este lo devuelvo pq la tapa deslizante está suelta,cuando regresa el nuevo tf trae el teclado hundido(que conste que el embalaje era bueno y que llgan todos los reparados juntos a la tienda...bueno pues el siguiente no carga la batería, la primera vez sí lo hace,por lo que se envía la batería, se detecta qeu es en el tf y este se devuelve...entre huelga de transporte y demás...la semana pasada recibí otro tf nuevo con una etiqueta roja que dice "Control de Calidad SUPERADO",y encima la placa del tf indica que pertenece a un modelo anterior, el 6280,en fin, he enviado 9 veces el tf...para la semana lo enviaré de nuevo, no carga la batería..He llamado a vodafone pidiendo ayuda, pero no hay forma, así qeu he mandado una reclamación a consumo, pero yo sigo sin tf...amigos...¿cuál es el siguiente paso? (aparte de tener que comprar otro tf). Un saludo a todos.
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