Caso 31845   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Nokia11/01/10

Nokia online

Mi queja es para la tienda Nokia online, en la que en Diciembre hice la compra un Nokia N-900.


Tras ponerme en contacto 3 veces con el servicio de mensajería, me advierten que el paquete no ha sido recepcionado aún en sus almacenes (cosa que no entiendo cuando ya tengo un código de seguimiento).

Sigo intentando ponerme en contacto con ellos y sale la tan amable voz grabada diciendome "todos nuestros operadores están ocupados".


Esta es la parte a veces negativa de comprar por internet, pero gracias a dios es la primera vez que me pasa y compro mucho por internet, nunca he tenido ningun problema pero ay otras que...


Gracias
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Comentarios sobre esta queja
11/01/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
19369
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Pero que mala onda espero que no se trate de un fraude. Yo tambien compro mucho por internet y jamas he tenido un solo problema. No creo que Nokia te robe sinceramente, espero pronto lo recibas.
11/01/10
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AntonioAcuña  / Antonio Acuña / 09
5223
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Bueno, se podría esperar mas del servicio de Nokia. Este tipo de quejas no son muy comunes.
11/01/10
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Monina90210  08
853
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Pues dale seguimiento, no vaya a ser que tu paquete se pierda en el camino...
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