Caso 37973   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: OfficeMax10/06/10

Personal de Office Max va de mal en peor

Personal de Office Max va de mal en peor, específicamente en la tienda de Av. Mariano Otero casi esquina con Condoplaza, en Guadalajara. El personal para ayuda y soporte en trabajos e impresiones de computo, dejan mucho que desear, cada vez los capacitan menos.

No saben ni por dónde emepezar cuando les pides ayuda, pero si son buenos para platicar y hacerse bolita entre los muebles de oficina. La última vez que estuve allí, solo fuí a imprimir unos archivos, me los desconfiguraron, las impresiones salieron horribles en papeles diferentes, cometieron error al cobrarme, se tardan años para las devoluciones y por esi eso fuera poco .... se me borraron mis archivos del USB porque sus máquinas me lo enviraluraon. Cuando al fin alguien quiso dar la cara para recibir mi queja, solo dijo : Lo sentimos, vuelva pronto ! Claro que jamás volveré a que me maltraten, me hagan trabajos de mala calidad y me pongan virus en mi USB. P.D. Sus enmicados se abren a los 5 minutos, nada sirve ahi !
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Comentarios sobre esta queja
12/06/10
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JKOOPS  / george Alfred / 08
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uy que delicadeza la tuya, ademas si ya habias ido a hacer un trabajo, y te quedaron mal por que seguiste yendo, ?? que incoherente y poco inteligente de tu parte ir a un lugar que en un principio no te llena, por que hacerse el martir por algo tan pequeño, entiendo que los empleados de las grandes tiendas no valen ni un pepino, pero de plano diles en su cara, para ver si asi les da pena seguir levantandose alas 11 a trabajar, de plano no creo que apeste, y creo que deberias encontrar un sitio digno de tus conocimientos y categoria social, igual hasta aprenden algo de ti...
15/06/10
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laura_s  08
593
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si así son de verdad no me cabe en la cabeza por que? si han ido a estados unidos veran que office max, home deepot, walmart y todas esas que aquí estan por la calle de la amargura halla estan super bien, te atienden como rey y todo lo saben los empleados las devoluciones son super simples... vaya! y aquí aunque son las mismas empresas son brutos pero brutos. Ah! y no le hagan caso a su patetico "damage control" solo quieren minimizar las quejas.
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