Caso 76147    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Ofimarca27/02/13

Ofimarca servicio al cliente pésimo

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Ofimarca
Mi experiencia de compra en Ofimarca fue terrible respecto al servicio, la labor de ventas fue buena pero el seguimiento a mi compra y la entrega se convirtió en una pesadilla, me cambiaron la fecha de entrega 5 veces, pero ese no fue el mayor problema, ya que en vez de aceptar su responsabilidad fui tratada de manera tremendamente grosera e indiferente, no existe ninguna persona de gerencia o alguien que se haga responsable por el personal que allí labora, por lo tanto, no recomiendo en lo absoluto comprar en Ofimarca porque si ocurre algún percance o problema, no hay nadie que pueda brindar una solución, te niegan el nombre del gerente, te gritan, te tratan mal, mienten sin reparos, es verdaderamente increíble lo que el cliente significa para esta empresa, pocas veces he tenido una experiencia similar tan negativa.

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