Caso 59283   4  pts.  (10 calificaciones) Cía: Open English13/12/11

Openenglish.com es un robo

Mucho cuiado con Open English, te dicen que un mes de prueba y te regresan tu dinero, es mentira, ademas te siguen cubriendo y si te quejas te sale una mona de calidad y servicio para decirte que no vistes las letras pequeñas del contrato.


Es un ROBO, tengan cuiado, si pones tu tarjeta de credito no podras parar que te sigan cobrando.
Open_English es basura y no hay quien detenga ese atraco.
+ Quejas Apestan.com
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Openenglish.com gran estafa
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Openenglish.com no sirve
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Openenglish.com, curso pésimo
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Openenglish.com, abusadores
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Tus comentarios respecto a esta queja:

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Compañía afectada responde:

 Juan Carlos González - Open_English /  25/05/12

Hola neektrade. Open English es una institución en la que nos preocupamos porque nuestros estudiantes tengan la mejor experiencia de aprendizaje y el mejor servicio. Comprendemos lo que nos comentas y queremos revisar tu caso de inmediato. Si hay algún error de nuestra parte, estamos seguros que habrá una solución para tu caso. Por favor envíanos más detalles acompañados de tu nombre completo, email y teléfono a [email protected] y con mucho gusto te contactaremos para gestionar tu caso. Quedamos a la espera.

 Juan Carlos González - Open_English /  21/09/12

Hola thepunisherperuvian. Quiseramos conversar contigo para poder darle una solución de inmediato a tu inconveniente. En diferentes oportunidades, te hemos pedido que por favor nos envies tus datos a [email protected] Es importante que los tengamos para poder brindarte asistencia lo más pronto posible. Seguimos a la espera. ¡Que tengas buen día!

 Juan Carlos González - Open_English /  21/09/12

Hola golo_one. Quisieramos ayduarte con cualquier inconveniente que tengas en Open English. Es importante para nosotros ofrecer un servicio de calidad, para ello te pedimos que nos envies tus comentarios a [email protected] De esta manera podremos revisar tu caso y darte una solución lo más pronto posible. Estaremos a la espera. Saludos.

 Juan Carlos González - Open_English /  21/09/12

Hola Vondrya. Queremos ayduarte con lo que nos comentas. Por favor envíanos los detalles de tu caso junto al email con el que te registraste en Open English a esta dirección: [email protected] y con mucho gusto gestionaremos tu caso de inmediato. Quedamos a tus órdenes. Que tengas un buen día.

 Juan Carlos González - Open_English /  24/09/12

Hola yisasmty. Para Open English es muy importante que nuestros estudiantes e interesados tengan un servicio de calidad y reciban respuesta a cada una de sus solicitudes. Cuéntanos, ¿presentas algún inconveniente en Open English? De ser así, por favor envíanos los detalles de tu caso a [email protected] y con mucho gusto te contactaremos a la brevedad posible para ayudarte en todo lo que necesites. Que tengas un buen día.

 Juan Carlos González - Open_English /  24/09/12

Hola de nuevo Thepunisherperuvian. Comprendemos que han pasado varios meses desde que colocaste tu queja, te pedimos disculpas por el retraso que ha habido y de responsablemente te notificamos que deseamos darle una solución efectiva a tu caso. Sin embargo es importante que nos indiques el correo electrónico con el que te registraste en el curso. Si deseas que revisemos tu caso de nuevo y te brindemos una solución efectiva por favor comunícate con nostros a [email protected] No es ningún compromiso, ni obligación, solo si deseas. Quedamos a la espera de tu información.
Comentarios sobre esta queja
04/02/12
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Getsemanhy  10
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Bueno en algo tienen razón, si firmaste sin leer todo el contrato esa tu bronca, por que recuerda que papelito habla

Pero aún así, puedes meter una reclamación al banco donde especifiques que no reconoces el cargo, o si de plano se pone muy difícil la situación, cancela la tarjeta, por que tampoco vas a regalar tu dinero
05/03/12
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xolotl  / ni + ni -  / 09
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¿cual es la letra pequeña de Open English?, ¿Hay plazo forzoso? - nada de eso muestran en sus comerciales de 'exit... éxito'
26/03/12
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Vondrya  12
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Me está pasando algo similar quiero cancelar mi cuenta, es el día número 26 y me dicen que la asesora esta incapacitada que ya tienen registrado mi caso y que sólo espere y que ellos me llamaran durante la semana. Me parece muy extraño todo esto
26/03/12
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AntonioAcuña  / Antonio Acuña / 09
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Vondrya, mejor revisa tu contrato rapido y no dejes que pase el tiempo. Si despues de un mes no hay devoluciones, van a hacer todo lo que sea necesario para entretenerte para que no proceda tu cancelacion.

Esta es una practica muy comun en los contratos de tiempo compartido donde solo tienes 5 dias para cancelar.

Saludos.
27/03/12
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Vondrya  12
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Ya lo chequé, en el contrato no viene nada de la "garantía de satisfacción" (mes de prueba), sin embargo ellos me la ofrecieron supongo que no es mas que un gancho, para hacerme pagar por un mes y despues aplicarla con que me tardé en cancelar
de todos modos por seguridad ya reporté el asuntito con mi banco. ¿Alguien tiene o tuvo una experiencia similar? gracias
13/04/12
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thepunisherperuvian  12
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Solamente se dedicarán a robarte y mentirte.

OPEN ENGLISH (www.openenglish.com) es la estafa más grande del mundo. No sólo te roban tu dinero, sino que además te mienten diciéndote que te lo devolverán. Hablan de montos en una moneda y te la cobran en otra. Los montos de su "CONTRATO" no son los mismos que los que te dicen por teléfono. Antes de contratar el curso te llamarán y escribirán hasta el cansancio, pero si estas disconforme, el que llamará y escribirá hasta el cansancio serás TU y nadie te dará solución, en cambio, tratarán de que como sea hagas el mes de curso de prueba. Pero la vida nos enseña que "lo que empieza mal termina peor". Entonces, el "cursito online" es un robo, una estafa, una mentira.
23/05/12
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OpenEnglish  12
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Hola neektrade. Open English es una institución en la que nos preocupamos porque nuestros estudiantes tengan la mejor experiencia de aprendizaje y el mejor servicio. Comprendemos lo que nos comentas y queremos revisar tu caso de inmediato. Si hay algún error de nuestra parte, estamos seguros que habrá una solución para tu caso. Por favor envíanos más detalles acompañados de tu nombre completo, email y teléfono a [email protected] y con mucho gusto te contactaremos para gestionar tu caso. Quedamos a la espera.
14/09/12
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golo_one  12
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tercera queja que leo y tercer copy paste que veo en la respuesta de estos pennsantes la verdad por lo que veo es una empresa que solo piensa en ganar dinero pues la publicidad que vemos por tv obviamente cuesta y por lo visto no es mas que una estafa por internet veo tanta publicidad y por alguna extraña razon decido visitar esta pagina primero y ni siquiera la de ellos y ve nada mas lo que encuentro ojala se le de mas difusion a estas quejas para proteger a la gente y si no has dado de baja tu tarjeya hazlo cuanto antes es la unica forma de que dejen de cobrarte
21/09/12
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yisasmty  12
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Open english es de las peores empresas de ingles ya se es sabido, tan solo mira la calidad de sus comerciales.
Para ver videos, hay bastos foros o el youtube.
22/09/12
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thepunisherperuvian  12
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¡Pero que graciosos que son! ¿Ahora si quieren conversar? Después de CINCO MESES ¿Aún piensan que hay algo que conversar?.

La primera vez que te estafan es por ACCIDENTE, pero si caes por segunda vez, es porque eres un IDIOTA.

¿Por quién me toman? Ya no hay nada que conversar. Yo tuve que cubrir los gastos extras para poder recuperar mi dinero.

Me reafirmo "lo que empieza mal, termina peor" y el tiempo me dio la razón. Al comienzo caí en sus mentiras e invertí tiempo y dinero para poder recuperar lo perdido y no lo recupere todo. Ahora ¿Pretenden convencerme de que existe alguna solución "INMEDIATA" a mi 'INCONVENIENTE'? Entonces, ¿No es peor que al inicio?

Ya paren por favor. Sería muy recomendable que empiecen a hacer bien las cosas:
1. Hablando con la verdad.
2. Haciendo contratos de verdad.
3. Ofreciendo cursos de verdad.
4. Contratando gente que conteste el famoso anexo de 'cobranzas'.
5. Aceptar los comentarios y no bloquear a los usuarios que escriben comentarios "desfavorables" para OPEN ENGLISH.
6. Dar soluciones reales e "INMEDIATAS" a los errores que cometen.
7. Ofrecer disculpas a los usuarios engañados por OPEN ENGLISH.

Pero bueno, mejor paro, porque les estoy haciendo el trabajo gratis. Eso de crear un sistema de gestión no es nada sencillo ni barato.
23/09/12
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thepunisherperuvian  12
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Enseñanza: Si por alguna imprudencia le dan su número de tarjeta de crédito a los estafadores de "OPEN ENGLISH" y empiezan a jalarles todo el dinero (como es su costumbre), entonces, bloqueen su tarjeta de crédito y denuncien estafa en el banco. La mayoría de entidades bancarias tienen seguros que nos protegen contra esta clase de criminales. Por lo menos aquí en Perú es así.
27/09/12
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OLOR_OSO  / Osito cariñosito / 11
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Si te ofrecen aprender inglés en poco tiempo, te están faltando al respeto, así de simple, y por más que vengan los asalariados a buscar mas clientes para estafarlos, si supieran realmente inglés, y cómo debe enseñarse, no tendrían tan mala fama. Acabo de ver el sitio de estos defraudadores y me da risa, en primer lugar con su diplomita donde “consta” la fluidez del alumno, claro, después de 6 evaluaciones (con co$$$to, of course). Para empezar, la mejor constancia de fluidez que necesitas es el entablar una conversación, que te entiendan y te hagas entender, en otras palabras, se demuestra hablándolo, con o sin papelitos pe*orros. Segundo, el idioma inglés no se enseña con “cursitos online”, es tanto como co*er (g) online, ¿Ah verdad? Y lo digo, y los verdaderos maestros de inglés (no empleaditos) sabrán de lo que hablo, porque debe vigilarse a título personal pronunciación, dicción, gramática, diferentes tonos de las vocales, caray, hasta y la manera en como acomodas la lengua y labios para pronunciar palabras tales como “through”, o la diferencia entre “three”, y “tree”, o la diferencia entre “four” y “for”, “ear”, “here”, y “hear”, o por ejemplo “these, those, this, that”… etcétera, yo les daría cátedra a esos que vienen a responder cada comentario y que se sienten muy expertos para hablar inglés, y además se atreven a decir que lo enseñan, JAJAJAJAJA!
29/06/13
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gallitosoto2  13
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Estoy en la misma situación! A los 7 dias les pedi que me cancelaran el curso, pero no hicieron nada, llevo 3 meses peleando que me cancelen y devuelvan el dinero y es imposible ya me cobraron 3 meses y ni siquiera use el curso y como dicen aqui en el foro no hay ninguna oficina ni donde ir a reclamar osea que ya no hay vuelta atras. Tendre que cancelar mi tarjeta. Es un robo, informensen bien antes de pasarles cualquier informacion, lo pintan demasiado bueno.
Espero se difunda todo esta informacion
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